Que faire avec les phishing mails ?

Que sont les courriels de phishing ?

Phishing est une forme de fraude sur internet. Un phishing mail est un mail frauduleux envoyé sous le nom de Cubilis ou Stardekk. Ce mail contient un lien vers un faux site web (une copie du vrai site) avec la demande de se connecter ou de partager des données sensibles (p. ex. détails de votre carte de crédit). Une fois que vous réagissez à ce mail, le cybercriminel aura accès à toutes ces données.

Que faire quand vous recevez un mail frauduleux ?

• Vérifiez l'adresse mail de l'expéditeur, y compris les fautes d'orthographes.
• Vérifiez le nom de domaine, également pour les fautes d'orthographes (p. ex. Cubiliis.com).
• Passez avec votre souris sur le lien. L'URL vous paraît-elle suspecte. Dans ce cas, n'ouvrez pas le lien.
• Ne partagez jamais d'informations sensibles via mail (p. ex. informations de carte de crédit, mots de passe, informations sur les hôtes).
• En cas de doute, veuillez contacter notre service client à l'adresse support@stardekk.com avant de cliquez sur des hyperliens ou des boutons.

Un courriel de phishing ... et maintenant ?

• Ne cliquez sur aucun lien ou bouton contenus dans ce mail.
• Bloquez l'expéditeur et supprimez l'e-mail. Signalez-le à support@stardekk.com
• Si vous avez déjà cliqué sur un lien dans le mail, nous vous conseillons de changer vos mots de passe partout, également le mot de passe de votre boîte aux lettres.