Comment utiliser Google Hotel Ads pour votre hôtel ou B&B ?

Dans le secteur très compétitif de l’hôtellerie, être visible en ligne n’est plus un option, mais une obligation. Les voyageurs se tournent de plus en plus vers plusieurs plateformes de réservation, en dehors des OTA, pour comparer les prix, vérifier la disponibilité et prendre leurs décisions de réservation. De plus en plus d'internautes commencent leur recherche sur des plateformes de métarecherche comme Google ou Trivago. Pour les hôtels et les B&B, c'est une occasion d'attirer davantage de clients et d'augmenter les réservations directes. Mais que propose exactement Google et comment cela peut-il bénéficier à votre établissement ?

Stardekk
4/12/2024

Qu’est-ce que Google Hotel Ads ?

Votre site web peut apparaître dans les résultats de recherche Google Hotel, mais cela ne garantit pas que les voyageurs réserveront directement via votre site. La plupart des clients consulteront d'autres sites et OTA pour comparer les prix et réserver le tarif le plus avantageux.

Google Hotel Ads est un outil puissant conçu pour aider les hôtels, B&B et locations de vacances à atteindre plus de voyageurs et augmenter leurs réservations. Il affiche vos tarifs et disponibilités en temps réel sur Google Search, Google Maps et d’autres plateformes Google, suggérant votre établissement aux voyageurs qui recherchent activement des hébergements. De cette manière, les tarifs de votre moteur de réservation sont affichés à côté de ceux des OTA, afin que les invités trouvent plus facilement leur chemin vers votre propre site.

Avantages de Google Hotel Ads :

  • Augmentez votre visibilité sur la puissante plateforme de Google.
  • Générez plus de réservations directes et économisez sur les commissions des OTA.
  • Créez de meilleures relations avec vos clients en contrôlant le processus de réservation.

A quoi servent les liens de réservation gratuits proposés parGoogle ?

Lorsque les voyageurs recherchent des hébergements en ligne—souvent via Google—ils tombent fréquemment sur le profil Google Business d’un hôtel. Si ce profil est à jour, il affiche les tarifs et la disponibilité provenant de plusieurs plateformes de réservation. Avec des innovations comme les liens de réservation gratuits, Google a facilité l'affichage de vos tarifs directs aux côtés d’autres options de réservation, vous permettant ainsi de rivaliser avec les OTA.

Les liens de réservation gratuits de Google ajoutent une option gratuite à cette présentation. Les hôtels et OTA peuvent désormais afficher leurs liens de réservation directs aux côtés des annonces payantes, dirigeant ainsi les voyageurs vers le site officiel de l’hôtel sans frais supplémentaires.

Avantages des liens de réservation gratuits :

  • Visibilité gratuite
  • Accès direct à votre site web
  • Un profil d'entreprise suffit pour activer les liens de réservation gratuits

Pourquoi utiliser les liens de réservation gratuits ?

Pour comprendre l’impact des liens de réservation gratuits, il est important de les considérer dans le cadre plus large des moteurs de métarecherche comme Google, TripAdvisor, Trivago et Kayak. Ces plateformes comparent les prix des mêmes hébergements sur différentes plateformes de réservation. Ainsi, le voyageur dispose d’un aperçu des prix les plus avantageux pour chaque type d’hébergement.

Les liens de réservation gratuits, soutenus par la fonctionnalité de métarecherche de Google, apportent des avantages considérables aux hôteliers :

  • Visibilité accrue en ligne
    Votre hôtel ou B&B peut gagner en visibilité sur Google sans augmenter son budget publicitaire. Les liens payants et gratuits sont affichés lorsque les voyageurs recherchent des hébergements.
  • Plus de réservations directes sans commissions
    En affichant les tarifs directs—souvent plus bas que ceux des OTA—les hôtels peuvent attirer les voyageurs qui privilégient le coût et la transparence. Avec moins de réservations via les OTA, vous pouvez réaliser des économies considérables sur les frais de commission, ce qui a un impact positif sur vos résultats financiers.
  • Plus de contrôle sur le processus de réservation
    En redirigeant les utilisateurs vers votre propre site, vous contrôlez le parcours du client, de la réservation à l’engagement post-séjour. La collecte des données clients vous permet également de mettre en place un marketing personnalisé et des programmes de fidélisation.

Comment démarrer avec les liens de réservation gratuits ?

Étape 1 : Créer un profil Google Business
Pour activer les liens de réservation gratuits, vous devez d'abord connecter votre établissement à Google Business Profile. Vérifiez bien que les informations de votre établissement sont à jour, y compris les coordonnées, photos et équipements.

Étape 2 : Connectez-vous à un moteur de réservation certifié Google
Pour afficher vos tarifs et disponibilité à jour, il est important de connecter votre profil Google Business à un moteur de réservation certifié Google, comme celui de Stardekk. Cela garantit que vos tarifs seront affichés avec votre disponibilité.

Comment commencer avec Google Hotel Ads ?

Mettre en place Google Hotel Ads pour votre hôtel est une excellente manière de booster votre visibilité et d’obtenir un meilleur classement pour vos réservations directes. Cela vous permet d’attirer les voyageurs qui recherchent activement un hébergement dans votre région et d’augmenter vos réservations directes.

Si vous avez déjà commencé avec les liens de réservation gratuits, la configuration de Google Hotel Ads est très simple.

Étape 1 : Configurez vos campagnes
Choisissez un modèle de paiement qui correspond à vos besoins et à votre budget :

  • Coût par clic (CPC) : Vous ne payez que lorsque les voyageurs cliquent sur votre lien de réservation.
  • Coût par acquisition (CPA) : Vous ne payez un pourcentage que lorsque la réservation est finalisée.

Une fois vos campagnes en ligne, votre lien de réservation direct apparaîtra parmi les 4 premiers canaux de réservation recommandés, ce qui constitue une alternative rentable aux OTA à forte commission.

Étape 2 : Suivez et optimisez vos résultats
Suivez les statistiques clés telles que les clics, les réservations et le ROI pour évaluer les performances. Ajustez régulièrement votre stratégie afin d'optimiser la visibilité et augmenter les réservations directes.

Prêt à faire le premier pas ?

Vous souhaitez exploiter tout le potentiel de Google Hotel Ads et/ou des liens de réservation gratuits ? Remplissez le formulaire et nous vous contacterons afin que vous puissiez profiter d’une meilleure visibilité, générer plus de réservations directes et économiser sur les commissions !

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